プライバシーポリシー
株式会社フラクシー(以下「当社」)は、「アイスブレイクカード オンライン版」(以下「本サービス」)で、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. いただく情報
- メールアドレス(会員の登録とログインのため)
- 利用規約とプライバシーポリシーに同意した日時
- ログインした日時と、お使いのブラウザの種類
- ゲームを使った回数と日時(1か月の回数を数えるため)
- お申し込みのプラン、契約の状態と期間、お支払いの状況
- 送信元の IP アドレスから作った、元に戻せない符号(短い時間に何度も送信されるのを防ぐため。IP アドレスそのものは保存しません)
- お問い合わせの内容
- ゲームの結果の画面で「結果をメールで受け取る」を押したときの、その結果(選んだカード・診断の結果・入力した呼び名と、それをまとめたPDF)。お送りするためだけに使い、当社のサーバーには保存しません
クレジットカードの情報は、決済の会社(Stripe)が直接お預かりします。当社はカードの番号を受け取りません。
ゲームの途中の状態や、入力した呼び名は、お使いの端末の中にだけ保存されます。当社に送られるのは、結果の画面で「結果をメールで受け取る」を押したときだけです。そのときは、その結果(選んだカード・診断の結果・呼び名と、それをまとめたPDF)を、ご登録のメールアドレスへお送りするためだけに、当社のサーバーを通してメールの送信会社(Resend)に渡します。当社のサーバーには保存しません。
2. 使う目的
- 会員の登録、ログイン、ご本人の確認
- 1か月の利用回数の管理
- 料金のお支払いと、契約の管理
- IBC認定講座の会員の方の特典の確認(ご登録のメールアドレスを、IBC認定講座の会員の名簿と照らし合わせます)
- ご利用についての大切なお知らせと、お問い合わせへのお返事
- ご依頼いただいたゲームの結果を、ご登録のメールアドレスへお送りすること
- 不正な利用を防ぐこと、本サービスの安全を守ること
- 本サービスをよくするための集計(個人が分からない形で行います)
3. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。
4. 個人情報の取扱いを任せている会社と、外国にある第三者
当社は、本サービスを動かすために、次の会社に個人情報の取扱いの一部を任せています(委託)。これらの会社は、日本の外にあるか、日本の外で情報を扱います。
当社は、各社が定める個人データの取扱いについての約款(データ処理契約)に基づいて取引し、個人情報保護法で定める基準に適合する体制を整えたうえで取扱いを任せています。約款には、預けた情報を当社のためのサービスの提供にだけ使うこと、情報を守るための措置をとること、ほかの会社に仕事を任せるときの決まりなどが定められています。この体制と、その実施を確かめるために当社がとっている措置についての情報は、ご請求があればお知らせします(9のお問い合わせ先あてにご連絡ください)。
Cloudflare, Inc.
- 会社の所在国
- 米国
- 情報を扱う国
- 日本を含む世界各地のデータセンター(通信は、お客様に近いデータセンターで処理されます)
- 預ける情報
- 本サービスとの通信の内容(メールアドレス、ログインの情報、IP アドレス、結果をメールで受け取るときのゲームの結果など)
- 目的
- 本サービスの配信と、ログイン・回数の管理・お申し込みの仕組みの実行、アクセスの集計(Cloudflare Web Analytics)
- その国の制度
- 米国の個人情報の保護に関する制度(個人情報保護委員会)
Resend
- 会社の所在国
- 米国
- 情報を扱う国
- 米国ほか
- 預ける情報
- メールアドレスと、お送りするメールの本文(ログイン用のリンク、大切なお知らせなど)。ゲームの結果をメールで受け取るときは、その結果(選んだカード・診断の結果・呼び名)と、それをまとめたPDF
- 目的
- ログイン用のメールや、ご利用についてのお知らせの送信、ご依頼いただいたゲームの結果の送信
- その国の制度
- 米国の個人情報の保護に関する制度(個人情報保護委員会)
Neon
- 会社の所在国
- 米国
- 情報を扱う国
- シンガポール
- 預ける情報
- 会員の情報(メールアドレス、同意の日時、ログインの記録)、ゲームを使った回数、契約の状態、送信の回数を数えるための符号
- 目的
- 本サービスのデータベース
- その国の制度
- 米国の個人情報の保護に関する制度(個人情報保護委員会)
シンガポールの個人情報の保護に関する制度(個人情報保護委員会)
Stripe(Stripe Japan, Inc. と Stripe Payments Europe, Limited)
- 会社の所在国
- 日本(Stripe Japan, Inc.)、アイルランド(Stripe Payments Europe, Limited)
- 情報を扱う国
- 米国のデータセンターなど
- 預ける情報
- メールアドレス、お申し込みのプラン、契約とお支払いの状態。クレジットカードの情報は、Stripe が直接お預かりします。
- 目的
- 料金のお支払いの受付、契約の管理、領収書の発行
- その国の制度
- アイルランドは EU の国で、EU は、日本と同じ水準の個人情報の制度がある国・地域として、個人情報保護委員会が定めています。
米国の個人情報の保護に関する制度(個人情報保護委員会)
Google LLC(メールの受信と保管)
- 会社の所在国
- 米国
- 情報を扱う国
- 米国ほか、世界各地のデータセンター
- 預ける情報
- 当社が受け取るメール(お問い合わせ、ご返信、退会のご請求など)の内容
- 目的
- 当社のメールの受信と保管(Google Workspace)
- その国の制度
- 米国の個人情報の保護に関する制度(個人情報保護委員会)
5. Cookie(クッキー)
本サービスは、ログインの状態を保つためだけに Cookie を使います。広告や、利用のようすを外部に送って調べるための Cookie は使っていません。ブラウザの設定で Cookie を止めると、ログインができなくなります。
見られたページの数などを数えるために Cloudflare Web Analytics を使っていますが、Cookie は使わず、個人が分からない形で集計します。
6. 安全のための取り組み
基本方針
当社は、個人情報を、法令とこのポリシーに従って正しく扱い、漏れたり、失われたり、壊れたりしないよう安全に管理することを基本方針とします。
扱い方の決まり
個人情報を取得する、使う、保管する、任せる、削除するといった場面ごとに、扱い方と担当者を決め、それに従って扱います。
組織としての措置
- 個人情報の扱いについての責任者を置き、個人情報を扱える人と、扱える情報の範囲を決めます。
- 決まりに反する扱いや、漏えいなどに気づいたときに、責任者へ報告する流れを決めます。
- 個人情報の扱いの状況を、定期的に点検します。
人についての措置
- 個人情報を扱う従業者に、守るべきことを定期的に教えます。
- 従業者とは、秘密を守る約束を交わします。
物についての措置
- 個人情報を扱う端末は、決められた人だけが使えるようにし、盗まれたり、なくしたりしないよう管理します。
- 個人情報を削除するときや、端末を捨てるときは、元に戻せない方法で消します。
技術的な措置
- パスワードを使わないログインにしており、パスワードをお預かりしません。ログイン用のリンクは1回しか使えず、短い時間で使えなくなります。
- ログイン用のリンクとログインの状態は、元に戻せない形に変えてから保存します。送信の回数を数えるために使う IP アドレスとメールアドレスも、元に戻せない符号に変えてから保存します。
- 通信は、すべて暗号化しています。
- マイページは、ログインしているご本人だけが使えるようにしています。
- サービスの動作の記録には、メールアドレスを書き出さないようにしています。
外国の制度を踏まえた措置
当社は、上の4に書いたとおり、米国・シンガポール・アイルランドなど日本の外にある会社や場所に、個人情報を預けています。それぞれの国の個人情報の制度を、個人情報保護委員会が公表している資料で確かめたうえで、この6に書いた措置をとっています。
漏えいなどが起きたとき
個人情報の漏えいなどが起きたとき、または起きたおそれがあるときは、法令に従って、個人情報保護委員会への報告と、ご本人へのお知らせを行います。
7. 開示・訂正・削除のご請求と、退会
ご自身の個人情報の開示・訂正・利用の停止・削除をご希望のときは、contact@icebreak-card.com あてにご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。
退会(会員の登録と、お預かりしている情報の削除)も、同じアドレスで受け付けています。お客様ご自身で消していただく画面はご用意しておらず、当社が確認したうえで削除します。なお、退会は、プランの解約(お支払いを止めること)とは別のお手続きです。お支払いが続いているときは、先にマイページから解約のお手続きをお願いいたします。
招待コードによる無料体験だけをお使いの方(有料プランのお申し込みやお支払いのお手続きをされたことがなく、IBC認定講座の会員でもない方)の会員の登録とご利用の記録は、体験の期間が終わったあと、当社が削除します。
法令で残すことが決められているもの(お取引の記録など)は、定められた期間のあいだ保存することがあります。
8. このポリシーの変更
当社は、必要なときは、このポリシーを変えることがあります。大切な変更のときは、本サービスの中でお知らせします。
9. お問い合わせ先
株式会社フラクシー
contact@icebreak-card.com
個人情報の扱いについての苦情やご相談も、このお問い合わせ先で受け付けます。当社の住所と代表者の氏名は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。
2026年9月24日 制定
2026年9月26日 改定(4 と 6 を詳しくしました)
2026年9月30日 改定(結果をメールで受け取るときの扱いを、1・2・4 に書き足しました)
2026年10月2日 改定(無料体験だけをお使いの方の登録を、体験の期間が終わったあとに削除することを、7 に書き足しました)
2026年10月6日 改定(アクセスの集計に Cloudflare Web Analytics を使うことを、4 と 5 に書き足しました)